会员积分管理系统提升客户复购率|纳客软件

商家是否有遇到过这些问题：1、商家拥有的会员无法集中管理，特别是积分制难以统计，其操作复杂。2、会员自身无法查询积分，导致会员遗忘无法即时兑换积分或是复购消费。3、商家积分制度单一，无法设置多种积分兑换方式，导致会员二次消费率低。要解决这些核心问题，就需要借助功能强大的会员卡管理系统中的积分管理来帮助商家。

一、会员积分管理系统优势

1、为什么要使用会员积分管理系统

随着互联网线上电商平台的崛起，实体店的危机越来越大，很多实体店会员都转战线上，或是选择日益增多，很多会员的忠诚度都不高，所以商家需要开拓市场、维护好老会员，以多种积分兑换的形式，提高会员的忠诚度及认可度

2、会员积分管理设置

（1）积分设置

系统后台可对积分方式进行不同的设置：可以为消费时积分、充值时积分、多级积分模式

（2）积分查询

商家可对会员积分详细内容进行查询，当积分发生更改时系统会自动以短信的形式通知给会员

（3）积分统计、兑换

系统根据商家的设置自动统计积分，商家还可对积分设置具体的兑换形式，如：积分到一定值时自动升级会员等级。多少积分可以兑换不同的礼品，或是直接兑换成现金等形式

3、会员积分管理形式

（1）注册送积分：当心客户进店消费后，只要注册成为会员，可自动送固定的积分

（2）会员推荐送积分：老会员推荐新客户，可增加相应的积分，同时新会员注册也可获取一定的积分。

（3）快速消费积分：根据后台消费设置，会员进店消费满金额自动计算赠送相应积分

二、会员积分管理系统的作用  

1、完整的会员信息统计设置，可以全面记录会员信息，方便查询、统计数据

2、灵活的会员分类和等级设定（不同等级可设置不同的折扣率以及积分兑换比例），满足对不同会员的管理需求  

3、系统后台可对换卡、锁定、挂失、转账、生日提醒、短信发送等功能进行设置  

4、另系统设置有会员推荐制功能，让老客户主动为您带来新客户，在维护好老会员的同时增加新用户量  

5、强大灵活的“自定义属性”功能可满足不同行业需求  

会员积分管理系统是商家进行集积分管理的、会员卡管理、消费管理、员工管理、会员营销等功能为一体。随着互联网时代的到来，会员管理系统的技术及功能也只会越来越成熟、越来越强大。

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